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[转] “没有调查就没有发言权”这句话有道理吗?

“没有调查就没有发言权”大概是中国社会知名度最高的几句话之一了。在互联网上,经常看到有人用这句话来堵别人的嘴,通常只要指出对方没有调查就可以否定对方的一切言论。但是这句话本身有很多值得讨论的细节:

首先,调查活动,尤其是社会事件的调查是需要成本的,不是每个人都有能力、精力去发起一项社会调查活动。在很多国家,这类工作是由独立媒体或者调查机构等专业人员从事的,他们在调查后发表报告和论文供大众阅读和评判。如果“没有调查就没有发言权”这句话成立,那么社会上绝大多数人就不应该有发言权。但这是合理的吗?

其次,当有人想要调查某个负面事件,但却不被某些力量允许调查,同时某些力量自己也不愿主动调查时,那么此时人们有没有权利去说话呢?如果说话,就必然被扣上“没有调查的发言就是在造谣”的帽子,而不说话,则只能任由事情蔓延而无法改变,所以只能被动忍受和等待调查吗?如果严守“没有调查就没有发言权”的原则,那么一个受害于某项政策同时又没有能力发起调查的人,就没有任何资格去对伤害自己的政策进行评价了,但这显然是不合理的。



有些人习惯夸大“人人都能说话”的危害,他们觉得世界上有很多比自己愚蠢的人,如果任由他们说话,社会就乱套了。其实这种担忧是被人为引导出的,并不是真实的。因为发言权并不等于决策权,让人说话不等于让人决策。保障发言权的意义在于,即使是在认知和逻辑上有错误的话,它所传递的情绪肯定是真实的,所以那也是有价值的,至少它起到一种信号作用,可以让决策者来参考、甄别和判断,避免决策者生活在自己臆想的世界或者虚假的信息之中(比如说我对某项政策很不满,你可以说我是基于错误的认知,但你不能说我造谣,因为我的不满情绪必然是真实的,没有人比我更了解自己的感受)。尽管某些言论有可能误导决策者,但决策者也是应该有独立判断能力的,决策者可以通过提高自己的分析能力来改善自己的决策水平。

然而,如果大部分人都无法发言,或者说发表的言论都不是真实的,是被扭曲和过滤过的,那么管理者根据这种状态做出的决策,就完全无法保证是符合实际的了,这已经与决策者的分析能力、思维水平无关了。

举个例子,假设我们在电商平台购物时面对两家店铺,第一家店允许所有消费者评论,第二家店则只允许好评,如果有消费者差评就会被威胁,那么哪一家店的评论区更可能让我们做出合理的决策,更能够锻炼我们的分析能力?虽然针对第一家店的评论并不全都是优质的、可靠的评论,有时候也有消费者自己的问题,但我们可以根据消费者的描述对其进行分析和判断,去掉那些不实的表述,最后对这家店的产品形成一个大体的印象。但第二家店就不是这样,由于我们根本看不到全面的评论,所以做出的评价必然是盲目的,而且我们的分析能力也没有可提升的空间。这个道理不难理解。因此我们说,一个人发表的某条具体言论可以被批评,指责乃至惩罚,但是发言权是绝对应该被保障的,是无条件的。

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DMCA / ABUSE REPORT | TOP Posted: 08-29 15:44 發表評論
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TOP Posted: 08-30 11:13 #1樓 引用 | 點評
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