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@菊厂刘掌柜:说个行业小常识，买衣服买化妆品甚至买车，有一个条款叫做七天无理由退货，只要是不想要了，就可以退掉。
但是黄金行业，不管线上还是线下，是不支持七天无理由退货的，包括顶尖的周某，为什么？
有三大原因不支持无理由退货。
第一大是黄金价格实时波动，别说一天了 一小时一分钟价格都不同，谁也不能准确预测。
如果支持退货，不管涨了，还是跌了，都会产生纠纷，七天的时间谁也承受不住。
第二大是黄金变为现金比较简单，七天的时间足可以产生巨大的腾挪空间，会有人操作的。
第三大就是掉包风险，一个个检测需要人工和成本，谁来付这个钱，还有就是不少人喜新厌旧，戴几天就换新，厂家也受不了。
所以，整个黄金行业不支持无理由退货，当然了如果是质量问题则另当别论。
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